De acuerdo con las estipulaciones actuales de la directiva de la UE 95/46 / EC (Reglamentogeneral de protección de datos), taxi.eu ha elaborado esta declaración de privacidadpara explicar qué tipo de información recopilamos, cómo usamos los datos yqué opciones se le proporcionan. como usuario de nuestra aplicación. Al preparar estadeclaración, nos hemos esforzado mucho en describir los elementos más importantesde la manera más simple y clara posible.
§ 1 Información sobre la recopilación, el uso y el procesamiento de datos personales
a. De acuerdo con el art. 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), el procesador es
fms Systems GmbH
Hietzinger Hauptstraße 33
A – 1130 Viena
Correo electrónico: datenschutz (arroba) taxi.eu
Internet: www.taxi.eu
En caso de consultas relacionadas con el procesamiento, en particular la recopilación, almacenamiento y uso de sus datos personales, la divulgación, rectificación, borrado o bloqueo de datos, así como consultas relacionadas con la revocación de los consentimientos
otorgados, comuníquese con fms Systems GmbH en formulario escrito en datenschutz (arroba) taxi.eu o a nuestra responsable de la protección de datos, el Señor Folkmar Schmidt.
Nombre y dirección del responsable de la protección de datos:
Transtreuhand GmbH
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Señor Folkmar Schmidt
Gotenstrasse 17
20097 Hamburgo
Teléfono: 040-23 61 32-20
Fax: 040-23 61 32-23
info@transtreuhand.de
www.transtreuhand.de
TRANSTREUHAND es una sociedad de responsabilidad limitada. Está registrada en el Tribunal de Distrito de Hamburgo con el número HRB 16447.
La dirección:
WP/StB Folkmar Schmidt
Cualquier persona interesada puede dirigirse directamente a nuestro responsable de la protección de datos en cualquier momento con cualquier pregunta o sugerencia sobre la protección de datos.
b. Tiene derecho a descargar la aplicación móvil taxi.eu en su terminal móvil de forma gratuita sin dar ningún dato personal. Procesamos datos solo en la medida en que sea necesario para descargar nuestra aplicación móvil en su terminal final.
c. Antes de utilizar la aplicación taxi.eu al registrar una cuenta de reserva, fms Systems GmbH recopila los nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono móvil de los clientes de taxis de forma obligatoria. El número de teléfono móvil se puede verificar mediante un mensaje de texto. La cuenta de reserva se almacenará en la dirección de correo electrónico en el servidor de fms Systems GmbH.
d. Al utilizar nuestra aplicación móvil, recopilamos datos personales como se describea continuación para permitir un uso cómodo de las funciones. Si desea utilizar nuestraaplicación, recopilamos los siguientes datos, como se describe a continuación, queson técnicamente necesarios para ofrecerle las funciones de nuestra aplicación móvily para garantizar la estabilidad y la seguridad, con el artículo 6 (1) p.1 lit. f, GDPR comobase legal:
• dirección IP
• fecha y hora de la consulta
• diferencia de zona horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT)
• contenido del requisito
• sistema operativo y su interfaz
• idioma y versión del sistema operativo.
e. Recopilación de sus datos de ubicación Nuestra gama de servicios comprende serviciosbasados en la ubicación que le brindan ofertas especiales que se han hecho ala medida de su ubicación actual. Al solicitar un vehículo, se recopilará la direcciónde la ubicación, automáticamente si corresponde. Solo podrá utilizar estas funcionesdespués de haber aceptado mediante un pop-up que, con vistas a la prestación deservicios, podamos recopilar sus datos de ubicación mediante GPS y su dirección IPde forma anónima. Puede permitir o retirar la funcionalidad en la configuración de suaplicación o de su sistema operativo en cualquier momento. Su ubicación solo se nostransmitirá si, al utilizar la aplicación, utiliza funciones que solo se le pueden ofrecer sise conoce su ubicación. Sus datos de ubicación no se utilizarán para crear perfiles demovimiento más allá de su ubicación actual. De forma voluntaria, puede dar detallessobre su destino, sobre su persona o sobre sus opciones de reserva. Las reservas completadasse guardan en su historial de pedidos personal, que puede ver a través del“Historial de pedidos”. Como opción, puede marcar direcciones como favoritas.
f. Los métodos de pago agregados por usted son almacenados por el proveedor de servicios de pago de acuerdo con AGB Payment.
g. Puede ver todos los datos personales almacenados a través del menú “Mi perfil” encualquier momento. Puede ver todos los viajes almacenados a través del menú “Historialde pedidos” en cualquier momento, donde también puede eliminar los viajes de sucuenta. Puede ver todos los instrumentos de pago almacenados a través de los “Instrumentosde pago” en cualquier momento, donde también puede eliminar los instrumentosde pago de su cuenta.
h. Además del acceso a sus datos a través de la aplicación, el acceso también puede ser posible a través del portal de Internet en www.taxi.eu con su dirección de correo electrónico registrada y su contraseña personal.
i. fms Systems GmbH procesa, en particular, recopila, almacena y utiliza sus datospersonales sin consentimiento por separado exclusivamente para el procesamiento delos servicios y productos ofrecidos en esta aplicación. Al hacer una reserva, los datosdel pedido se envían al centro de despacho de taxis y al taxista. Al utilizar la funciónde reserva, acepta expresamente dicha transferencia de datos. Además, llamamos suatención sobre el hecho de que en caso de sospecha de comportamiento que infrinjala ley, dichos datos solo pueden ser vistos por personal autorizado de fms SystemsGmbH, quien está sujeto a la obligación de secreto y confidencialidad.
j. fms Systems GmbH eliminará automáticamente los datos de su pedido respectivo después de 500 días, sus datos de pago se eliminarán una vez finalizado el período de retención legal.
k. Mediante medidas técnicas y organizativas, fms Systems GmbH protege la aplicación y otros sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o divulgación de sus datos por parte de personas no autorizadas.
l. Usamos https para transmitir datos en Internet para que ninguna persona no autorizada pueda leer dichos datos. Al utilizar TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección
de los datos confidenciales.
§ 2 Recopilación de datos personales al usar nuestra aplicación móvil
La aplicación móvil no utiliza cookies.
§ 3 Herramientas de análisis y publicidad
a. Google AdWords y seguimiento de conversiones de Google Usamos Google Ad-Words. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 AmphitheatreParkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”) En el marco deGoogle AdWords, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Si hace clic enun anuncio mostrado por Google, se coloca una cookie para el seguimiento de conversiones.Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internetalmacena en el dispositivo del usuario. Estas cookies pierden su validez después de 30días y no sirven como medio para identificar a los usuarios. Si el usuario visita páginasespecíficas de esta aplicación, como la página de descarga de la aplicación y si la cookieaún no ha caducado, tanto Google como fms Systems GmbH pueden notar que elusuario hizo clic en el anuncio y fue enviado a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe otra cookie. Estas cookies no se pueden rastreara través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopiladaa través de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversiónpara los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Losclientes aprenden sobre el número total de usuarios que hicieron clic en el anuncio ysobre quiénes fueron enviados a un sitio agregado con una etiqueta de seguimientode conversiones. Sin embargo, no obtienen ninguna información que pueda utilizarsepara identificar al usuario. Si no desea participar en el proceso de seguimiento, puederechazar el uso de este programa desactivando fácilmente la cookie de seguimientode conversiones de Google a través de su navegador de Internet a través de la configuracióndel usuario. En este caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento deconversiones.
Las cookies de conversión se almacenan de conformidad con el art. 6 (1) 1 encendido.f, GDPR. Tenemos un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuariospara optimizar tanto nuestro sitio web como nuestras actividades de promoción.
Puede encontrar más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversionesde Google en la política de privacidad de Google: http://policies.google.com/privacy?hl=es
Puede configurar su navegador (1) para que le avise cada vez que se envía una cookie, (2) para permitir cookies caso por caso, (3) para rechazar la aceptación de cookies encasos específicos o en general, (4) para eliminar automáticamente las cookies al cerrarel navegador.
b. Google Analytics para Firebase Para analizar la aplicación, utilizamos las funcionesde Google Analytics para Firebase proporcionadas por Google Inc., 1600 AmphitheatreParkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Con Google Analytics para Firebase, datosbásicos relacionados con el uso de la aplicación se recopila, p. ej. datos relacionadoscon interacciones básicas, por ejemplo, con qué frecuencia se ha abierto su aplicacióno cuántos pedidos se han realizado. Todos los datos se utilizan exclusivamente de formaanónima. Objeción a la recopilación de datos La recopilación y el almacenamientode datos por parte de Google Analytics se pueden oponer de forma prospectiva encualquier momento. Puede encontrar más información relacionada con el manejo delos datos del usuario en la política de privacidad de Google: http://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
c. Ajustar en las aplicaciones para analizar el uso de la aplicación, utilizamos las funcionesde Adjust (Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlín, Alemania). Los servicios de Adjust han sido verificados y certificados de acuerdo con los sellos de ePrivacy. Para fines de análisis, Adjust utiliza direcciones IP y Mac de los usuarios exclusivamentede forma anónima. No es posible sacar conclusiones sobre una personafísica. La información recopilada se utiliza exclusivamente para analizar la función y eluso de la aplicación con la recopilación de evaluaciones y gráficos anónimos sobre elnúmero de visitas, el número de sitios visitados por usuario, etc. Los análisis se utilizanexclusivamente para nuestra propia investigación de mercado también en cuanto a laoptimización y el diseño de la aplicación en función de las necesidades. La política deprivacidad de Adjust se puede encontrar en: https://www.adjust.com/privacy-policy/
§ 4 Sus derechos bajo el GDPR
Usted tendrá derecho a obtener información como sujeto de datos (Art. 15 GDPR), paraobtener la rectificación de los datos recopilados (Art. 16 GDPR), para obtener el borradode datos personales (Art. 17 GDPR), para obtener la restricción de u objeción al procesamientode datos personales (Art. 18 GDPR), así como el derecho a la portabilidadde datos (Art. 20 GDPR).
Además, tendrá derecho a retirar su consentimiento (de conformidad con el artículo 7(3) del RGPD): tiene derecho a retirar de forma prospectiva su consentimiento para elprocesamiento de datos una vez que lo haya proporcionado en cualquier momento. En el caso de retiro, eliminaremos inmediatamente dichos datos siempre que el procesamientoposterior no pueda estar respaldado por una base legal para el procesamientosin consentimiento. El retiro del consentimiento no afectará la legalidad del procesamientobasado en el consentimiento antes de su retiro;
En caso de incumplimiento de la legislación sobre protección de datos, tendrá derechoa apelar ante un organismo regulador. En Austria, este es el Österreichische Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at/). En Alemania, estos son Landesdatenschutzbeauftragtender Bundesländer, así como Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) https://www.lda.bayern.de/de/index.html# para socios reguladoresno públicos. El siguiente enlace proporciona una lista de los oficiales de protección dedatos alemanes: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
§ 5 DERECHO DE OPOSICIÓN
USTED TIENE DERECHO A OBJETAR PROSPECTIVAMENTE A DICHO TRATAMIENTO ENCUALQUIER MOMENTO, POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN ESPECIAL,CUANDO NOSOTROS, EQUILIBRANDO LOS INTERESES INVOLUCRADOS, ESTAMOSPROCESANDO SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS PREDOMINANTE LEGÍTIMO.
TERMINAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS SI USTED HACE USO DESU DERECHO A OBJETAR. SIN EMBARGO, EL TRATAMIENTO ADICIONAL PERMANECERESERVADO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES LEGÍTIMAS Y CONDICIONES PARAEL TRATAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES,O SI EL TRATAMIENTO ES NECESARIO PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIOO DEFENSA DE LA LEGALIDAD.
USTED TIENE DERECHO A OBJETAR EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALESCON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA EN CUALQUIER MOMENTO. SI PROCESAMOS SUSDATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES PUBLICITARIOS, PUEDE OBJETAR EL PROCESAMIENTOCOMO SE DESCRIBE ARRIBA.
TERMINAMOS EL TRATAMIENTO DE DICHOS DATOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTASI USTED HACE USO DE SU DERECHO DE OBJETO.
§ 6 Datos del boletín
Si desea recibir nuestro boletín, necesitamos su dirección de correo electrónico, asícomo información que nos permita verificar que usted es el propietario de dicha direcciónde correo electrónico y que acepta recibir el boletín. No se recopilarán datosadicionales o solo de forma voluntaria. Utilizaremos estos datos exclusivamente para elenvío de la información solicitada y no cederemos estos datos a terceros.
El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de solicitud del boletín serealizará exclusivamente con su consentimiento (Art. 6 (1) lit. a, GDPR). A través delenlace “Darse de baja” del boletín, puede retirar su consentimiento una vez otorgado alalmacenamiento de los datos y de la dirección de correo electrónico, así como al usode dichos datos para el envío del boletín. La retirada no afectará a la licitud de las operacionesde tratamiento de datos ya realizadas.
Almacenaremos los datos recopilados con el fin de enviar el boletín hasta su cancelaciónde la suscripción y eliminaremos dichos datos después de la cancelación de lasuscripción del boletín. Los datos que hemos recopilado para otros fines (por ejemplo,direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados poresto.
§ 7 Mapas
a. Google Maps Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de unaAPI proporcionada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA94043, EE. UU. El almacenamiento de su dirección IP es necesario para el uso de lasfunciones de Google Maps. Como regla general, esta información se transmitirá a unservidor de Google en los EE. UU. Y se almacenará a continuación. El proveedor deeste sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos. Con Google Maps,nuestro objetivo es una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácilrecuperación de los lugares indicados en nuestra aplicación. Esto constituye un interéslegítimo en el sentido del art. 6 (1) encendido. f, GDPR.
Puede encontrar más información relacionada con el manejo de los datos del usuarioen la política de privacidad de Google: http://policies.google.com/privacy?hl=es
b. iOS Apple Maps En iOS Apple, utilizamos mapas de Apple Inc. (Infinite Loop, Cupertino,CA 95014, EE. UU.) en nuestra aplicación. Al utilizar las funciones de este mapa,los datos se transmiten a Apple. La información sobre los datos recopilados por Appley el uso de dichos datos se puede encontrar en https://www.apple.com/es/legal/privacy/
§ 8 Iniciar sesión a través de Facebook Connect
También puede acceder a nuestros servicios a través de Facebook Connect. Para obteneracceso, será dirigido a Facebook, donde podrá iniciar sesión utilizando sus datosde usuario para vincular su perfil con nuestros servicios. A través de este enlace, FacebookInc. nos proporciona datos automáticamente; sin embargo, solo usaremos sunombre y apellido, su dirección de correo electrónico y su foto de perfil. Esta informaciónes necesaria para identificarle al concluir el contrato.
Consulte la información de protección de datos y los términos de uso de Facebook Inc. para obtener más información sobre Facebook-Connect y la configuración de privacidad.e privacidad.